Sumaré estreia nova sede do Procon e Central 156 nesta sexta

Novo espaço no Centro promete atendimento mais ágil e moderno

A cidade de Sumaré, no interior de São Paulo, está prestes a marcar um avanço significativo na prestação de serviços públicos. Nesta sexta-feira, 1º de agosto de 2025, será inaugurada a nova sede do Procon e da Central 156, localizada na Rua Pedro Consulin, no coração da região Central. A cerimônia, marcada para as 9h, promete ser um marco para a população local, oferecendo um espaço moderno, acessível e projetado para melhorar a experiência do cidadão. O evento contará com a presença de autoridades municipais, incluindo o prefeito Luiz Dalben e o secretário de Controle e Transparência, Alisson Chuma, que destacaram o compromisso da administração com a eficiência e a transparência.

Um espaço pensado para o cidadão

A nova sede foi cuidadosamente planejada para atender às necessidades da população de Sumaré, que conta com mais de 280 mil habitantes. O prédio, estrategicamente localizado no Centro, facilita o acesso tanto para quem utiliza transporte público quanto para quem se desloca a pé ou de carro. Com instalações modernas, o espaço foi projetado para proporcionar conforto e funcionalidade, com áreas específicas para atendimento, salas de orientação e ambientes adaptados para pessoas com mobilidade reduzida. A infraestrutura também inclui tecnologia atualizada, como sistemas digitais para agilizar o registro e o acompanhamento de solicitações.

De acordo com o secretário Alisson Chuma, a mudança reflete um esforço contínuo da Prefeitura para aprimorar os serviços públicos. “Estamos entregando à população um espaço estruturado para oferecer um serviço mais rápido, confortável e eficiente. Nosso objetivo é garantir que o cidadão seja atendido com respeito e tenha suas demandas resolvidas com agilidade”, afirmou. A nova sede também contará com uma equipe treinada para orientar os moradores, reforçando o papel do Procon e da Central 156 como pontes entre a comunidade e a administração municipal.

Central 156: o canal de comunicação com a Prefeitura

A Central 156 é um dos principais instrumentos de interação entre os moradores de Sumaré e a Prefeitura. Por meio dela, a população pode registrar solicitações de serviços, como reparos em vias públicas, iluminação, limpeza urbana, além de denúncias e sugestões. Em 2024, a Central 156 de Sumaré registrou mais de 50 mil atendimentos, número que reflete sua relevância para a cidade. Com a nova sede, a expectativa é que o serviço ganhe ainda mais eficiência, com tempos de resposta reduzidos e maior capacidade de atendimento presencial e telefônico.

O novo espaço também permitirá a integração de canais digitais, como aplicativos e plataformas online, para que os cidadãos possam acompanhar o andamento de suas solicitações em tempo real. Essa modernização é parte de um projeto maior da Prefeitura de Sumaré para digitalizar serviços e tornar a administração mais acessível e transparente.

Procon: defesa do consumidor em destaque

O Procon de Sumaré, que também passa a operar na nova sede, continuará desempenhando um papel crucial na proteção dos direitos dos consumidores. O órgão é responsável por orientar a população sobre questões como contratos, garantias, trocas, devoluções e práticas comerciais abusivas. Além disso, atua na mediação de conflitos entre consumidores e fornecedores, buscando soluções amigáveis e evitando a judicialização de casos. Em 2024, o Procon de Sumaré realizou mais de 10 mil atendimentos, com um índice de resolução de conflitos superior a 70%, segundo dados da Prefeitura.

A nova sede permitirá que o Procon expanda suas atividades educativas, com palestras e campanhas de conscientização sobre direitos do consumidor. “O Procon é uma ferramenta essencial para empoderar o cidadão. Com um espaço mais adequado, poderemos intensificar nosso trabalho de orientação e fiscalização, garantindo que os moradores de Sumaré tenham seus direitos respeitados”, destacou um representante do órgão.

Impacto esperado para a comunidade

A inauguração da nova sede do Procon e da Central 156 é vista como um passo estratégico para aproximar a administração pública da população. A escolha do Centro como localização reforça o compromisso com a acessibilidade, enquanto a modernização das instalações promete elevar a qualidade do atendimento. A expectativa é que o novo espaço receba cerca de 2 mil atendimentos mensais nos primeiros meses de operação, com potencial de crescimento à medida que a população se familiarize com os serviços oferecidos.

Moradores como Ana Clara Silva, de 34 anos, estão otimistas com a novidade. “Antes, era difícil resolver problemas com empresas ou com a Prefeitura sem perder muito tempo. Um lugar mais organizado e central vai facilitar muito a vida de todo mundo”, comenta. A iniciativa também é elogiada por comerciantes locais, que veem no fortalecimento do Procon uma oportunidade para melhorar as relações de consumo na cidade.

Participe da inauguração! 🎉

A cerimônia de inauguração está aberta à população, e a Prefeitura de Sumaré convida todos a conhecerem o novo espaço. Além de autoridades, o evento contará com atividades para os moradores, como orientações gratuitas sobre direitos do consumidor e demonstrações dos serviços da Central 156. É uma oportunidade para se aproximar da administração municipal e entender como esses serviços podem facilitar o dia a dia.

Venha fazer parte dessa mudança! Compartilhe sua opinião sobre os serviços públicos de Sumaré nas redes sociais e marque a Prefeitura. Sua voz faz a diferença! 😊✨

Fonte: Governo de Sumaré

Da Redação.

Jornalista

Ronaldo dos Reis

administrator

Ronaldo dos Reis é jornalista, formado na Universidade Metodista de Piracicaba, pastor, formado bacharel em teologia pela Igreja Batista da Redenção. É também formado em Tecnologia em Marketing pela Universidade do Paraná. Tem formação em Coaching com especialização em emagrecimento definitivo e Programação Neurolinguística (PNL) aplicada ao Coaching e formação em Master Coaching, com especialização em Hipnose Clínica, pela Sociedade Internacional do Mindset (S.I.M.), presidida por Edson Burger.
Minha missão de vida é ajudar as pessoas a alcançar seus sonhos, objetivos e metas, voltados para o desenvolvimento humano, espiritual, autoconhecimento e equilíbrio físico, mental e emocional. Acredito em Deus, na família, no trabalho, na honestidade, no empreendedorismo, na liberdade de expressão e no nosso Brasil.

See author's posts